周五的事不算太多，越临近下班就更心思动，没什么再专心工作。地址失效发送任意邮件到 Ltxs Ba@gmail.com 获取最新地址

苏啸啸想着，第一周可能就这么过去了。但这念还没落下，远处就走过来一个有些发胖的。

“谈经理。”和谈世超打招呼。

“嗯？”谈世超抬，立刻认出面前的是客服总监吴薇，随问道：“怎么了，吴总监，有事吗？”看她一脸焦急，谈世超隐隐感到这个周末不会太平。

果然，下一刻吴薇说道：“谈经理，有个急事要和你商量一下。”她又高又胖，手扶在谈世超的格栅上，稍微往前倾，让有种强大的压迫感。

谈世超一惊，见部门内所有都抬起。

他犹犹豫豫问了句：“现在？”

“对，今天就得解决。”吴薇强调。

“这么着急吗？到底怎么回事啊？”

“之前有个客户买了台咱们的电脑，非说有质量问题。我们检查了，发现没有问题，也不是产品缺陷。但这个客户很难缠，又在网上继续闹，已经很长时间了。现在他联系了媒体，要来公司。现在是销售旺季，如果出点事，大家都吃不了兜着走……先不说公司层面，销售部都会把我们吃了。”

“我们这边确实没有问题是吧？”谈世超问。

“对。”

“这种事也不能没有底线的迁就，有些可能就是利用厂商这个心理……你们证据充足，实事求是沟通就是了，谁也不能把白的说成黑的。”谈世超不经意看了看表。

吴薇摆摆手说：“这个我当然知道，之前这个事也很多。一般大的媒体懒得理他们，他们顶多也就是发个论坛或者找个小媒体，我们稍微公关一下也就算了。但是这次的媒体不是一般的媒体，这个消费者联系了南粤都市报叫戴双全的记者。据说和这个消费者还有点什么关系……”

“戴双全？”

听到这个名字，谈世超不由自主重复了一句，然后咽了咽水。

“对啊，南粤都市报的，据说是IT圈的名记？”吴薇说：“他说下午来。算他打电话的时候从南粤出发，估计现在已经快到了。”

“……”

马上就到？

好好的周末，他嘛这么着急来啊？谈世超瞬间有点欲哭无泪。

本来说好了的，要和朋友出去。

“你们赶紧想办法啊。刚才我找一部，一部晚上说是有团建，现在我只能找你们了……”吴薇又催促了一句。

他这才回过味来，明显有点不乐意，跟着问道：“不能拖到周一吗？我们好歹需要做一些准备，否则临时处理不好怎么办？”

“我要能拖到下周，不就拖了嘛！再说了，这本来也是你们市场部门职责范围内的啊！”吴薇声音一下提高了不少，她不耐烦了。

这下，谈世超不说话了。

回再看媒介组的，发现他们脸色大变，全都一副千万不要找我的意思。

“合着投广告、落、拿回扣、发稿子的好事有你们，这种危机公关，你们就都跑了呗？”谈世超心里想，他有点不高兴了。

这些媒介平时就喜欢吹牛，说自己和哪个编辑好，谁谁谁是自己兄弟。可真碰到戴双全这种，就全部哑火了。当然这也难怪，戴双全这是科技圈都知道的物。

他这软硬不吃，同时影响力又巨大。如果拿不出来合理的解释，很有可能会扩大影响，进而影响整个公司的品牌形象。

“可指望这帮家伙吗？他们是真的不行啊！”

谈世超暗暗叹气，发现整个媒介组，只有白洁的目光是迎难而上的。其余全都缩了回去，生怕指使自己解决这个艰巨任务，没愿意做背锅侠。

不远处，樊清明见状嘿嘿笑起来说：“老谈，这事我可没法帮你。公司市场的分工是根据方案来的，谁方案选，谁负责到底。至于一些突发事件，谁碰到谁上……”

“你？”谈世超被气得扭瞪了一眼樊清明。

“谈经理，我来吧。”白洁这个时候起身。

但转瞬，她换回来其他组员厌恶的目光，有立刻说道：“组长，我今天没办法加班，我得去车站接我妈。”

“组长，你知道的我最近身体一直不好，我晚上没法子陪戴双全吃饭。”

“组长，我晚上约了中医按摩，我这个腰椎间盘一直没有好，现在特别疼。”

“组长……”

“行了，我知道了！”

看着这些，白洁心中瞬间升起悲凉。

谈世超也只是说道：“白助理，谢谢你。”

这声谢谢里有无奈，也有摆脱危机的庆幸，感谢她勇于站出来。

一时间，这件事的结果仿佛已经出来了，戴双全已经发了文章，影响已经扩大。公司要找一个替罪羊，也只能是白洁了。

林佩佩这时看看白洁，却露出笑容，暗道：活该，叫你给苏啸啸撑腰。

韩大海笑着，其实也有此意。

其余则同的看着白洁，唯恐避之不及。

此时，看着众的表演，苏啸啸想起戴双全，自己前世好友。

其实他并没有众说的那么可怕，只是因为凡事要追出个所以然，又不肯收黑钱，便显得格格不。当年他们两个在东方博客以文会友，大家又都喜欢书法，于是感便越来越。

“这里不可能有比我再了解戴双全了。”

眼见白洁孤立无援，甚至还有看笑话，苏啸啸忽然站了出来：“经理，这件事我来和白组长一起吧。”

“你懂个啊，你处理不了的！”胡振华连忙在身后捅他。

眼神中只有一个意思：要死就死白洁一个，你这么弄，不把自己掺和进去了嘛？

“啸啸，你又不懂这个，就别掺和了。”虽然在孤立无援的状态下，有苏啸啸忽然站出来，自己很欣慰。可白洁还是摇了摇：“这是我们媒介组的事。”

“这没什么，总之我也没事。”

他这话一出，大家全都撇起嘴，面露震惊和嘲讽，仿佛他就是个神病。

“还真是狗拿耗子多管闲事。怎么着？发了篇稿子，就不是你了？危机公关这种属于媒介组的事，你也敢掺和？”林佩佩想着，发出一声冷笑。

胡振华抬起，长叹一气，就差把’一路好走’说出来了。

只有韩大海笑起来说道：“白组长，我觉得啸啸这个想法不错。啸啸是新，做好了挺好；即使有点问题，戴双全也不至于和一个新过不去。他要是真能参与，我觉得是个好事。”

听出来韩大海的弦外之音，林佩佩立刻跟上：“之前啸啸不就在秋会现场表现很好嘛，这次危机公关用上，没准会更好呢。白组长，你确实需要一个得力助手，我这么看啸啸就非常合适。”

看他们两个一唱一和，表面是帮着苏啸啸和白洁说话，其实就是想让苏啸啸出糗背锅，惹出来大的事端，让公司品牌形象受损。到时不要说余庚来，就是李志勇来了，也没法救他。

白洁知这其中的利害，刚想再劝苏啸啸，谈世超却一槌定音：“行了！白助理，就你和啸啸吧。”

这下再也没了争议。