多VCD江城百货商店销售经理姓许,叫做许文山。地址失效发送任意邮件到 Ltxs Ba@gmail.com 获取最新地址
在江城百货商店已经做了七八年的营生。
早期的时候他是销售收音机的。
后来,收音机的品牌越来越多,价格也越来越低,没有多少利润可言。
他就果断放弃了代理收音机品牌,而转而将前几年赚的所有的积蓄都拿了出来,开始代理的VCD的品牌。
经过了反复的筛选和市场考察之后,许文山选择代理
多VCD。
江城县毕竟是个小县城,无论是
们的消费和生活水平,还是消息的灵通程度,比起大城市还是相差了很多。
许文山之所以选择代理
多VCD有两个原因,一个是
多VCD的价格要比其他品牌的便宜一些。另一个就是
多VCD是成龙老大哥代言的,知名度更高一些。
小县城可能不知道港台那些当红歌星,但是成龙的知名度一定是杠杠的!
还别说,许文山这个选择非常的正确。
他所代理的
多VCD,在江城县的销量要远远的高于其他品牌。
但是毕竟VCD算是这几年新兴的产品。
多VCD的价格便宜,小毛病和小问题也比较多。
许文山最讨厌的就是售后。
虽然这里有售后点,也有售后
员,但是只能够处理简单的售后问题。
大部分的问题还是要送回羊城那边的
多VCD工厂。
工厂那边的维修除了三包范围内都是要收费的。
但是自己的客户这边,可不管你什么三包不三包,觉得在你这里买的,你就必须要负责质量。
因此许文山售后这边很是麻烦,为了避免自己麻烦,或者是在售后上亏钱。
他也能不维修就不给顾客维修,只能用各种政策和小毛病去搪塞顾客。
比如你VCD坏掉了,是
为的因素,不是在保修的范围内等等。
许文山一看杨凌的手中碎成渣的VCD赶紧说道:“你这个明显是受过外力
坏才损坏的,这可不在我们的保修范围内。”
“你要是想维修,我可以打电话给售后那边问一问具体价格你要自己支付。”
许文山扔下这话后,就去对付另一个售后的。
显然,这两天许文山是被售后搞烦了。
杨凌摸了摸鼻子,可没有想过已经摔这么碎的VCD还要找
保修,他只是要找一些零部件,自己搞定而已。
杨凌见许文山忙得不行,也不和他多说,自己走到旁边的售后处。
果然,有售后的地方就有吵架的地方。
售后工作
员对一穿着时髦,年约三十岁的
说道:“你这明显就是进水了,电路板进水烧坏的,不属于我们的保修范围。”

愤怒了,说道:“我刚刚买回家三天,就放在客厅的电视柜上,根本就没有见过水,怎么可能是进水了。”
售后
员指着电路板一处烧黑的地方对
说道:“你看看,很明显就是进水了,进水导致的电路板短路,然后将这个电路板都烧坏了。”

想辩解着什么,但是她也不是专业
士。
也不知道该怎么说。
最后
选择了妥协,说道:“那现在维修要多少钱?”
售后
员的看着已经拆开的主板说道:“你这要换的话,只有全部更换主板,少说也得七八百块钱。”
“不过我说,现在VCD的价格也不算高,1000多块钱就能购买一台,你与其重新更换一个主板,还不如重新去买一台。”

一听说维修主板要七八百,那还真不如去重新换一台。
但是一想着自己才刚刚买了三天,用都没有,怎么用过就报废了。
也是在纠结是维修还是重新购买一个VCD。
但无论是维修还是重新购买,都是一笔不小的开支,毕竟这个年代的工资收
也不是很高。
杨凌看到了这一块已经烧得乌黑的主板。
的确是因为电路板短路之后才造成的这种
况。
他仔细地看着电路和电容元件,发现一个问题。
发生主板短路的原因根本就不是主板进水或者是受
,而是电路板本身的设计缺陷。
这种设计缺陷会导致电子元件因为承受的电压不稳定,被烧坏,随后会导致电路主板被烧坏。
杨凌看了下自己手中的VCD电路主板,也是这个问题。
就也就是说这应该是
多VCD的通病,只是有些
的运气比较好,用了好几年都不会被烧坏,但是有些
的运气差,用了几天就出问题了。
特别是在电压不稳定的环境下使用,更容易出现主板被烧掉的
况。
至于
多VCD为什么会出现这种
况。
杨凌分析可能有两点原因,第1个是
多VCD为了节约成本,所以电路板设计得比较简单,所用的原材料也比较便宜。
这个年代还谈不到上对海外的产品进行山寨,不过沿海地区的电子企业已经起来了,VCD就是由夏国
自主发明并且自主生产的。
随着VCD市场打
仗,企业当然要节约成本压低销售价格,所以在电子主板这一些看不到的地方做文章也是顺理成章的事
。
第二点也就是真正的设计缺陷。
VCD其实是很简单的电子产品,所谓的简单就是很多电子企业都能制造。
这也导致了VCD被研发之后,因为没有及时申请专利,无论是发明VDC的万燕,还是后来居上的
多、新科、万利达等等都能够制造。
但是能够制造和制造的质量过关是两个概念。
VCD的电路主板的确很简单,没有今后电脑主板那么复杂。
但是要想将这些电路主板设计得优秀,电压稳定,功率稳定,能够长期的正常工作,这还真的需要一些水平,也不是任何
都能够弄出来的。
杨凌也不是多管闲事,而是想着大家赚钱都不容易,用一两个月的工资买了一个劣质产品,这应该就是厂家的责任,也就是属于三包的范围内。
杨凌说道:“这应该不是进水的问题,而是电路主板的缺陷,应该是属于三包的范围内。”
杨凌这话一说,售后
员一下就不高兴了。
【作者有话说】
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